Chính sách bảo mật dành cho tài khoản vi69
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản vi69, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác thực danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại thời gian, số tiền và mã giao dịch nhằm đối chiếu với hệ
thống ngân hàng. Dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn với các bên quảng cáo bên ngoài. Thông tin chỉ được tiết lộ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi bạn vi phạm điều
khoản sử dụng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục tài khoản của mình. Chính sách này áp dụng trên toàn bộ nền tảng vi69 nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc liên quan đến cách vi69 xử lý dữ liệu cá nhân. Bạn có thể gửi yêu cầu qua chat trực tiếp, email hoặc hotline. Thời gian phản hồi trung bình dưới hai giờ trong giờ hành chính, và các câu hỏi về quyền truy cập dữ liệu được ưu tiên xử lý trong vòng một ngày làm việc.
Chat trực tiếp
Nhấn vào biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Đội chat hoạt động từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau, trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư và quyền truy cập dữ liệu trong vài phút.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết tới [email protected] nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa thông tin. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và đính kèm xác nhận bằng văn bản.
Hotline Vietnam
Gọi đường dây nóng trong mục Liên hệ để nói chuyện trực tiếp với chuyên viên bảo mật. Thời gian hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Các cuộc gọi được ghi âm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua quyền riêng tư
vi69 công khai các quy trình bảo vệ dữ liệu và cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về cách xử lý thông tin...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập đều chạy qua giao thức SSL 256-bit, mã hóa dữ liệu từ thiết bị của bạn...
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc xử lý giao dịch mới được truy cập dữ...
Lưu trữ tách biệt
Dữ liệu thanh toán được giữ trên máy chủ riêng, cách ly khỏi cơ sở dữ liệu chứa thông tin...
Quyền truy cập dữ liệu
Vào phần Tài khoản trong menu chính, chọn Quyền riêng tư để tải bản sao dữ liệu cá nhân dưới...
Quyền chỉnh sửa
Bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại và mật khẩu ngay trên giao diện tài khoản. Thay...
Quyền xóa tài khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính, thanh...
So sánh chính sách bảo mật vi69 với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì một bộ chính sách pháp lý đồng bộ trên toàn nền tảng, đảm bảo bạn nhận được cùng mức bảo vệ cho dù đang...
Các yếu tố định hình trải nghiệm vi69
Chúng tôi xây dựng nền tảng xung quanh ba trụ cột: giao diện phản hồi nhanh trên mọi thiết bị, hệ thống tài khoản bảo mật...
Giao diện di động ưu tiên
Bạn có thể đăng nhập, nạp tiền qua MoMo và kiểm tra lịch sử giao dịch ngay trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài ứng dụng riêng. Mọi chức năng bảo mật từ xác thực hai yếu tố đến thay đổi mật khẩu đều hoạt động mượt trên màn hình cảm ứng.
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong phần Cài đặt bảo mật để nhận mã xác nhận qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ, tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
Lịch sử đăng nhập chi tiết
Xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập trong ba mươi ngày gần nhất, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay mật khẩu ngay lập tức.
Chế độ riêng tư nâng cao
Chọn ẩn tên hiển thị và số dư tài khoản khỏi bảng xếp hạng công khai trong phần Quyền riêng tư. Chế độ này giúp bạn chơi mà không bị người khác theo dõi hoạt động hay số tiền đang có trong tài khoản.
Thông báo giao dịch tức thời
Nhận SMS hoặc email ngay sau khi mỗi lần nạp, rút hoặc thay đổi thông tin thanh toán. Nếu có giao dịch bất thường, bạn có thể liên hệ hỗ trợ trong vòng vài phút để đóng băng tài khoản tạm thời.
Tùy chọn cookie chi tiết
Vào banner cookie lần đầu truy cập để chọn loại cookie nào được phép lưu trên thiết bị. Bạn có thể tắt cookie phân tích nhưng vẫn giữ cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và giỏ hàng không bị mất.